Webinar: Künstliche Intelligenz

Am 18.01.2018 fand in den Räumlichkeiten der abat AG ein Webinar zum Thema Künstliche Intelligenz für Kunden der abat AG und interessierte Unternehmen statt. Carsten Manske (abat AG) und René Kessler (Uni OL) gingen dabei der Frage auf den Grund: „Wie können Unternehmen die Prozesse der Supply Chain in SAP mithilfe von Machine Learning intelligenter machen?“.

Die Referenten veranschaulichten die Möglichkeiten und Grenzen der Technologie und untermauerten dies anhand von drei implementierten Beispielen:

• Routingoptimierung mittels Reinforcement Learning
• Verbesserung des Kundenservices durch den Einsatz von adaptiven Chatbots
• Bedarfsprognosen und Kapazitätsplanung mit neuronalen Netzen